L'Ajuntament de Polinyà activa la nova seu electrònica

L'Ajuntament de Polinyà activa la nova seu electrònica a través de la qual la ciutadania podrà realitzar més d'un centenar de tràmits amb l'administració municipal. Els avantatges principals de l'administració electrònica són: 

• Accés durant les 24 hores i els set dies de la setmana.
• No caldrà desplaçar-se fins a l'Ajuntament.
• El ciutadà podrà consultar en tot moment l'estat dels seus tràmits a la seva carpeta ciutadana i rebrà les notificacions al correu electrònic. 

Quins serveis ofereix la seu electrònica?

Per mitjà de la seu electrònica la ciutania pot realitzar tràmits com sol·licitar una llicència d'obres, pagar un impost, consultar l'estat de tramitació dels seus expedients o rebre notificacions electròniques. També s'hi podrà registrar una instància genèrica com fins ara per tal que qualsevol veí o veïna pugui fer una comunicació formal amb l'Ajuntament.

Com hi puc accedir?

Heu de disposar d'un certificat electrònic que us identifiqui i, així, poder accedir a la documentació personal disponible a la seu. Si no teniu un certificat electrònic el podeu tramitar ara mateix donant-vos d'alta a Idcat Mobil. És molt senzill, només cal tenir més de 16 anys, disposar de DNI, targeta de la Seguretat Social i un telèfon mòbil.

Les empreses ho hauran de fer mitjançant un certificat d’empresa. El més senzill és el de la fàbrica Nacional de Moneda y Timbre. Les empreses, associacions i professionals col·legiats estan obligats per llei a fer els tràmits amb l’Administració de forma telemàtica.

Quins serveis ofereix la Seu Electrònica?

Per mitjà de la Seu Electrònica el ciutadà pot realitzar tràmits com sol·licitar una llicència d'obres, pagar un impost, consultar l'estat de tramitació dels seus expedients o rebre notificacions electròniques.

Qui pot realitzar tràmits electrònics?

La Seu Electrònica està dirigida a tots els ciutadans i les empreses. L'únic requisit per a realitzar tràmits electrònics és que cal tenir un certificat digital admès a la Seu.

Com puc iniciar un tràmit electrònic?

Des del catàleg de tràmits, un cop hem seleccionat el procediment que volem iniciar, cal accedir a tramitació electrònica i seguir els passos de l'assistent d'accés amb certificat digital.

Quan haguem confirmat les dades de l'interessat, de la sol·licitud i, si s'escau s'hagi adjuntat la documentació necessària, es generarà un justificant de recepció que permetrà acreditar legalment el contingut presentat i les dades de l'anotació del Registre (data i hora oficial de la presentació).

Què passa si no sé quin model d'instància he d'utilitzar?

Cada procediment del catàleg de tràmits té la seva instància específica, si no sabeu quina instància correspon al tràmit que voleu iniciar, utilitzeu el model d'instància general.

Els tràmits que es realitzen des de la seu tenen la mateixa validesa que els realitzats de forma presencial?

Sí, els tràmits electrònics tenen la mateixa validesa que els realitzats de forma presencial.